せっかく見つけたお気に入りの賃貸マンション。しかし、隣人の騒音、特に犬の夜鳴きで安眠できないというのは、本当に辛いですよね。しかも、相手がマンションオーナーの関係者となると、どう対応すれば良いのか頭を悩ませてしまうのも当然です。

今回は、そのような状況に陥った場合の具体的な解決策を、犬との共生をサポートする賃貸アドバイザーの視点から徹底解説します。

まずは状況を整理しましょう

感情的にならず、冷静に状況を把握することが大切です。以下の点を明確にしましょう。
騒音の種類と頻度: 犬の鳴き声の種類（吠え続ける、遠吠えなど）、時間帯、頻度を記録しましょう。可能であれば、騒音レベルを計測できるアプリなどを活用するのも有効です。
騒音による具体的な被害: 睡眠不足による体調不良、仕事への集中力低下など、騒音によって実際にどのような被害を受けているのかを具体的に記録しましょう。
マンションの規約: 契約書や管理規約を確認し、ペット飼育に関する規定、騒音に関する規定を確認しましょう。
これまでの対応: 管理会社やオーナーに相談したことがある場合は、その日時、担当者、内容、結果を記録しておきましょう。

解決策1: 管理会社・オーナーへの相談（再度の申し入れ）

まずは、管理会社やオーナーに改めて相談してみましょう。以前相談したにも関わらず改善が見られない場合は、以下の点を意識して、より具体的に状況を伝えましょう。
証拠を提示する: 騒音の種類、時間帯、頻度、騒音レベルなどを記録したデータや、騒音によって受けた具体的な被害などを提示しましょう。
改善策を提案する: 例えば、「夜間は犬をケージに入れる」「防音対策を施す」など、具体的な改善策を提案してみましょう。
書面で申し入れる: 口頭だけでなく、内容証明郵便などで書面で申し入れることで、証拠を残し、相手にプレッシャーを与えることができます。

【成功事例】

以前、同様のケースで、騒音に悩まされていたAさんがいました。Aさんは、騒音の証拠となる録音データと、睡眠不足による体調不良を訴える医師の診断書を添えて、管理会社に書面で申し入れました。その結果、管理会社が隣人に注意喚起を行い、犬の夜鳴きは大幅に改善されました。

【専門家のアドバイス】

騒音問題に詳しい弁護士B先生は、「騒音問題は、証拠が重要です。客観的な証拠があれば、管理会社やオーナーも対応せざるを得ません。また、内容証明郵便などで書面で申し入れることで、相手に真剣さを伝えることができます」と述べています。

解決策2: 自治体の相談窓口への相談

管理会社やオーナーに相談しても改善が見られない場合は、自治体の相談窓口に相談してみましょう。
消費生活センター: 消費者問題に関する相談窓口です。賃貸契約に関するトラブルや、騒音問題に関するアドバイスを受けることができます。
環境保全課: 騒音規制法に基づき、騒音に関する苦情を受け付けています。必要に応じて、騒音測定などの調査を行ってくれます。
弁護士会: 法律に関する相談窓口です。騒音問題に関する法的アドバイスや、弁護士の紹介を受けることができます。

【成功事例】

騒音に悩まされていたCさんは、自治体の環境保全課に相談しました。環境保全課の職員が騒音測定を行った結果、騒音レベルが基準値を超えていることが判明しました。その後、環境保全課から管理会社に改善指導が行われ、騒音問題は解決しました。

解決策3: 法的手段の検討

上記の手段を講じても改善が見られない場合は、最終手段として、法的手段を検討する必要があるかもしれません。
民事調停: 裁判所を介して、相手と話し合いによる解決を目指す手続きです。
訴訟: 裁判所に訴えを起こし、損害賠償などを請求する手続きです。

【注意点】

法的手段は、時間と費用がかかるだけでなく、精神的な負担も大きいです。弁護士に相談するなど、慎重に検討しましょう。

解決策4: 引越しを検討する

騒音問題が深刻で、上記の解決策を講じても改善が見られない場合は、引越しを検討することも視野に入れましょう。
引越し費用: 引越し費用は、距離や荷物の量によって大きく異なります。複数の業者に見積もりを依頼し、比較検討しましょう。
初期費用: 新しい賃貸物件を契約する際には、敷金、礼金、仲介手数料などの初期費用がかかります。
違約金: 現在の賃貸契約を途中で解約する場合、違約金が発生する場合があります。契約書を確認しましょう。

【犬と暮らすための引越し先選びのポイント】
ペット可物件: 当然ですが、ペット可物件を選びましょう。
防音性: 防音性の高い物件を選びましょう。内見の際に、壁の厚さや窓の構造などを確認しましょう。
周辺環境: 犬の散歩に適した公園や緑地があるか、動物病院が近くにあるかなど、周辺環境も考慮しましょう。

オーナーとの関係性について

今回のケースで特に難しいのは、騒音の元である隣人がマンションオーナーの関係者であるという点です。しかし、だからといって諦める必要はありません。
冷静な対応: 感情的にならず、冷静に、客観的な証拠に基づいて問題を訴えましょう。
第三者の介入: 管理会社や自治体の相談窓口など、第三者を介して問題を解決することを検討しましょう。
法的手段の検討: オーナーが問題を無視する場合、法的手段も視野に入れる必要があります。

まとめ

犬の夜鳴きによる騒音問題は、放置すると心身に大きな影響を与えます。今回ご紹介した解決策を参考に、諦めずに問題解決に向けて行動しましょう。

騒音問題は、早期に対応することが重要です。我慢せずに、まずは管理会社やオーナーに相談してみましょう。