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賃貸アパートで上の階の犬の足音が気になる!契約違反?誰に相談すべき?

#騒音トラブル
 
賃貸アパートに住んでいますが、上の階の住人が犬のようなペットを飼い始めたようです。私の契約書では『ペットの飼育不可』となっています。最近、深夜0時から2時くらいに上の部屋から犬の足音(フローリングに爪があたっている感じ)がして、気になって眠れません。すごく走り回っていて、時々住人さんが捕まえているような音もします。鳴き声は確認できていないので犬という確証はないのですが、実家で室内飼いしている犬の足音とほぼ同じなので、犬だと思われます。アパートは木造なので多少の生活音は我慢していますが、これは明らかな契約違反ではないでしょうか?最近はペット不可物件でも、大家さんや不動産屋への交渉次第でペット可になることもあるとネットニュースで見ました。契約書には「隣人トラブルは住人同士で解決してください」と書いてありますが、契約違反でも住人同士で解決しなければならないのでしょうか?本来なら騒音について注意したいところですが、上の住人の契約がペット可になっていれば注意しにくいです。まずは誰に相談したらよいのでしょうか?また、私にできることは何かありますか?

結論:まずは管理会社や大家さんに相談し、証拠を集めましょう

結論から言うと、まずは管理会社や大家さんに相談するのが適切です。契約違反の可能性がある場合は、当事者間で解決しようとするよりも、第三者を挟むことで冷静かつ客観的に対応できる可能性が高まります。また、騒音の証拠を集めることも重要です。

1. 管理会社または大家さんへの相談

まずは、賃貸契約を結んでいる管理会社または大家さんに相談しましょう。相談する際には、以下の点を明確に伝えることが重要です。
契約内容の確認:自身の契約書にペット飼育禁止の条項があることを伝える。
騒音の状況:具体的な時間帯、頻度、音の種類(足音、走り回る音など)を記録し、伝える。
自身の困り具合:騒音によって睡眠が妨げられているなど、具体的な被害状況を説明する。

管理会社や大家さんは、事実確認を行い、必要に応じて上の階の住人に注意喚起を行うなどの対応をしてくれるはずです。

2. 騒音の証拠収集

相談と並行して、騒音の証拠を集めることも重要です。具体的な証拠としては、以下のようなものが挙げられます。
騒音の録音:スマートフォンアプリなどを利用して、騒音を録音する。日時、時間帯、音の種類を記録する。
騒音の記録:騒音があった日時、時間帯、状況などを記録する。日記形式で記録しておくと、後で状況を説明する際に役立ちます。
第三者の証言:もし他の住人も同様の騒音に悩まされている場合は、協力して証言を集める。

これらの証拠は、管理会社や大家さんに状況を説明する際に役立つだけでなく、万が一、法的手段に訴える必要が生じた場合にも重要な資料となります。

3. 上の階の住人への直接交渉は慎重に

騒音の状況を直接上の階の住人に伝えたい気持ちも理解できますが、直接交渉は慎重に行うべきです。感情的になってしまうと、事態が悪化する可能性もあります。

もし直接交渉を行う場合は、以下の点に注意しましょう。
冷静な態度:感情的にならず、冷静に話をする。
具体的な状況説明:騒音によって自分がどのような影響を受けているかを具体的に説明する。
解決策の提案:騒音を軽減するための具体的な提案をする(例:防音マットの使用)。
相手の立場への配慮:相手の事情も考慮し、一方的な要求にならないようにする。

ただし、相手が話し合いに応じない場合や、改善が見られない場合は、無理に交渉を続けるべきではありません。速やかに管理会社や大家さんに相談しましょう。

4. ペット可賃貸への引越しも視野に入れる

今回のケースでは、契約違反の疑いがあるため、まずは管理会社や大家さんに相談することが重要です。しかし、もし騒音問題が解決しない場合や、今後も同様のトラブルが起こる可能性がある場合は、ペット可の賃貸物件への引越しも視野に入れることをお勧めします。

ペット可の賃貸物件であれば、今回の騒音問題のようなトラブルに巻き込まれる心配はありません。また、犬を飼っている人にとっては、ペットとの暮らしをより快適に楽しむことができます。

5. 犬の足音の種類と対策

犬の足音には、様々な種類があります。
爪の音:フローリングを歩く際に、爪が床に当たることで発生する音。
足裏の音:犬が歩いたり走ったりする際に、足裏が床に当たることで発生する音。
関節の音:犬が歩いたり走ったりする際に、関節が動くことで発生する音。

これらの音を軽減するためには、以下のような対策が考えられます。
爪切り:定期的に爪を切ることで、爪が床に当たる音を軽減できます。
靴下やブーツ:犬用の靴下やブーツを履かせることで、足裏が床に当たる音を軽減できます。
防音マット:防音効果のあるマットを敷くことで、足音全体の音を軽減できます。
フローリングのワックスがけ:フローリングにワックスをかけることで、滑りにくくなり、犬が走り回る音を軽減できます。

これらの対策は、犬を飼っている人だけでなく、下の階に住む人にとっても有効です。

6. 専門家からのアドバイス

騒音問題に詳しい専門家(弁護士、不動産鑑定士など)に相談することも有効です。専門家は、法律や不動産の知識に基づいて、適切なアドバイスをしてくれます。

例えば、弁護士に相談すれば、法的な観点からどのような対応が可能か、どのような証拠が必要かなどを教えてもらえます。不動産鑑定士に相談すれば、騒音が不動産の価値に与える影響などを評価してもらえます。

専門家への相談は費用がかかりますが、問題を解決するための有効な手段の一つです。

7. まとめ

賃貸アパートで上の階の犬の足音が気になる場合、まずは管理会社や大家さんに相談し、騒音の証拠を集めることが重要です。直接交渉は慎重に行い、ペット可賃貸への引越しも視野に入れましょう。犬の足音の種類に応じた対策を講じることも有効です。必要に応じて、専門家への相談も検討しましょう。

ケーススタディ:Aさんの場合

Aさんは、木造アパートに住んでおり、上の階の住人が犬を飼い始めたことで騒音に悩まされていました。Aさんは、まず管理会社に相談し、騒音の状況を伝えました。管理会社は、上の階の住人に注意喚起を行いましたが、騒音は改善されませんでした。

そこでAさんは、騒音を録音し、記録を取り始めました。また、他の住人にも同様の騒音に悩まされている人がいることがわかり、協力して管理会社に再度訴えました。

その結果、管理会社は上の階の住人に退去勧告を行い、Aさんは騒音から解放されました。

Aさんのケースは、騒音問題を解決するためには、証拠を集め、粘り強く交渉することが重要であることを示しています。

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