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退去時の見積もり、特にペット（犬）と暮らしていた場合は、色々な費用が発生しやすく、本当に正しいのか不安になりますよね。今回は、そんな退去費用の見積もりについて、具体的なケースを基に、正当性を検証し、高額請求への対処法を解説します。
この記事を読めば、
見積もりの内訳が適正かどうか判断できる
不当な請求にはどのように対応すれば良いか分かる
犬との賃貸生活で気をつけるべきポイントが理解できる
それでは、詳しく見ていきましょう。
今回のケースは、5年9ヶ月居住した2Kの賃貸物件。退去時の見積もりは、敷金を大幅に超える約19.8万円。内訳を見ると、ハウスクリーニング、クロスの張替え、畳・襖の張替え、木材塗装、エアコンクリーニングなど、多岐にわたります。特に、犬による畳の引っかき傷、子供の落書きによる襖の破損が、高額請求の原因となっているようです。
まずは、見積もりの内訳を一つずつ確認していきましょう。
ハウスクリーニング：55,000円
一般的な相場ですが、広さや汚れ具合によって変動します。契約書にハウスクリーニングに関する特約がある場合は、その内容が優先されます。
クロス張替え：ダイニング、和室、廊下、トイレで合計14,454円
タバコのヤニによる汚れは、借主の負担となることが多いです。しかし、今回は一部負担（10%）となっているため、妥当な範囲と言えるでしょう。
畳張替え：30,000円
犬の引っかき傷は、通常、借主の負担となります。しかし、経年劣化も考慮されるべきなので、全額負担が妥当かどうかは検討の余地があります。
襖張替え：18,000円
子供の落書きは、借主の負担となることが多いです。こちらも、全額負担が妥当かどうか、確認が必要です。
木材塗装：60,940円
窓付近の結露によるシミ・汚れは、通常の使用による損耗とみなされる場合があり、貸主の負担となる可能性もあります。
エアコンクリーニング：15,000円
タバコを吸っていた場合は、エアコン内部の汚れも借主の負担となることがあります。
ここで重要なのが、「原状回復義務」の考え方です。原状回復とは、借りたときの状態に戻すことですが、これはあくまで「通常の使用による損耗」を除いた範囲です。つまり、経年劣化や通常の使用による汚れは、貸主が負担すべきものとされています。
国土交通省の「原状回復をめぐるトラブルとガイドライン」も参考に、今回のケースがどちらに該当するか、慎重に判断する必要があります。
今回のケースでは、以下の点が問題となる可能性があります。
1. 畳・襖の全額負担：犬の引っかき傷や子供の落書きは借主の負担となることが多いですが、経年劣化も考慮し、減額交渉の余地があります。
2. 木材塗装：結露によるシミ・汚れは、通常の使用による損耗とみなされる可能性があり、貸主の負担となる可能性があります。
もし、見積もりの内容に納得がいかない場合は、以下のステップで交渉を進めてみましょう。
1. 見積もりの詳細な内訳を再度確認：不明な点や疑問点を洗い出し、貸主または管理会社に質問しましょう。
2. 証拠を集める：入居時の写真や、退去時の部屋の状態を記録した写真など、証拠となるものを集めましょう。
3. 国土交通省のガイドラインを確認：ガイドラインを参考に、自身の主張の根拠を明確にしましょう。
4. 内容証明郵便を送付：交渉が決裂した場合、内容証明郵便で自身の主張を伝えましょう。
5. 専門家への相談：弁護士や消費者センターなど、専門家に相談するのも有効な手段です。
今回のケースから、犬と賃貸で暮らす上で、特に注意すべきポイントが見えてきます。
入居時の状態を記録：入居前に、部屋の状態を写真や動画で記録しておきましょう。
ペット可物件のルールを確認：ペットの種類や数、飼育に関するルールを事前に確認し、遵守しましょう。
定期的な清掃とメンテナンス：犬の爪とぎや抜け毛など、定期的な清掃とメンテナンスを心がけましょう。
退去時の立会いに参加：退去時の立会いに参加し、部屋の状態を一緒に確認しましょう。
ペット保険の加入：ペットが原因で発生した損害をカバーできるペット保険への加入も検討しましょう。
賃貸トラブルに詳しい弁護士のA.T先生は、「退去費用は、貸主と借主の双方が納得できる金額で決着するのが理想です。そのためには、お互いが根拠を持って話し合うことが重要です。もし、交渉が難航する場合は、専門家の意見を聞くことも検討しましょう」と話します。
今回は、犬と暮らした賃貸物件の退去費用について、具体的なケースを基に、見積もりの正当性を検証し、高額請求への対処法を解説しました。
退去費用のトラブルは、誰にでも起こりうる可能性があります。しかし、正しい知識を持ち、冷静に対応すれば、必ず解決できます。今回の記事が、皆様の円満な退去の一助となれば幸いです。
