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今回は、賃貸アパートの騒音問題にお悩みの方から寄せられた質問をもとに、犬との暮らしにおける騒音トラブルについて考えていきましょう。犬を飼うということは、鳴き声や足音など、ある程度の生活音が発生することを意味します。集合住宅では、これらの音が周囲の住民に迷惑をかけてしまう可能性も否定できません。
①隣の人の話し声について。隣に住んでいる女性のところに彼氏が遊びに来て、その彼氏が壁にもたれて話す声が壁伝いに聞こえてきます。昼も夜も、深夜も。低音で響いてきます。越してきた時から聞こえていたのですが、我慢していました。でも、最近、我慢の糸が切れてしまい、一度、管理会社を通して注意してもらいました（３週間くらい前）。しかし、今も壁からその声が聞こえてきます。正直、気味が悪いです。
②下の階の人について。下の階からは音楽が壁伝いで聞こえてきます。これも越してきてから聞こえてきて、当初から注意してもらっていました。ある程度は我慢していましたが、もう限界！と思い、再び管理会社に連絡してもらいました。話し声が聞こえてくる壁とは反対側の壁からです。今日も注意を入れてもらったのですが、嫌がらせなのか、騒ぎ声が聞こえてきます。
２つに共通して言えることは、壁伝いということ、引っ越し当初から続いていることです。
・おしゃべりをするな、音楽を聴くなとは言っていない。壁にもたれなくても会話や音楽は聴ける。
・自身が神経質すぎるのでは。
・真意が管理者や本人に伝わっていない。
みなさんこんな僕をどう思いますか？
この質問者様のように、騒音問題は非常にデリケートで、解決が難しいケースも少なくありません。特に犬との暮らしの場合、飼い主としては「うちの子は大丈夫」と思っていても、他人にとっては気になる音であることもあります。
そこで今回は、犬との暮らしにおける騒音トラブルを未然に防ぎ、万が一発生した場合の対処法について、具体的な事例を交えながらご紹介します。
都心に住むAさん（30代女性）は、愛犬のチワワ（名前は「チーちゃん」）と一緒に、ペット可の賃貸マンションに住んでいました。Aさんは、チーちゃんが大好きで、毎日散歩に連れて行ったり、一緒に遊んだりして、愛情をたっぷり注いでいました。
しかし、ある日、マンションの管理会社からAさんのもとに、苦情の連絡が入りました。「チーちゃんの鳴き声がうるさい」というのです。Aさんは、最初は「まさか、うちの子が？」と耳を疑いました。チーちゃんは普段はおとなしく、ほとんど吠えることがなかったからです。
しかし、管理会社からの連絡はその後も何度か続き、Aさんは次第に不安を感じるようになりました。もしかしたら、自分がいない間にチーちゃんが吠えているのかもしれない。そう思ったAさんは、留守中のチーちゃんの様子を録画してみることにしました。
すると、録画された映像には、Aさんが外出してから数分後、チーちゃんが寂しそうにドアの前で鳴いている姿が映っていました。Aさんは、チーちゃんが分離不安症になっていることに気づきました。
分離不安症とは、飼い主と離れることに強い不安を感じ、吠えたり、物を壊したり、排泄をしたりする症状のことです。犬によっては、飼い主が少しでも姿を消すと、不安でパニックになってしまうこともあります。
Aさんは、獣医さんに相談し、チーちゃんの分離不安症の治療を始めることにしました。獣医さんのアドバイスを受け、Aさんは、チーちゃんが留守番中に安心できるような環境づくりを心がけました。
おもちゃやガムを与えて、気を紛らわせる
留守番前に散歩に連れて行き、十分に運動させる
「行ってきます」と声をかけずに、そっと家を出る
帰宅後も騒がずに、落ち着いて接する
これらの対策を続けるうちに、チーちゃんの鳴き声は徐々に減っていき、最終的にはほとんど吠えなくなりました。Aさんは、騒音トラブルを解決することができ、チーちゃんとの暮らしを再び楽しめるようになりました。
Aさんの事例からわかるように、犬との暮らしにおける騒音トラブルは、犬の行動や飼育環境、そして周囲の理解によって大きく左右されます。ここでは、騒音トラブルを未然に防ぐために、飼い主ができる具体的な対策を5つご紹介します。
犬種によって、鳴き声の大きさや運動量、性格などが異なります。集合住宅で犬を飼う場合は、小型犬や、比較的おとなしい性格の犬種を選ぶのがおすすめです。
例えば、
トイプードル：賢く、しつけやすい。
シー・ズー：穏やかで、無駄吠えが少ない。
キャバリア・キング・チャールズ・スパニエル：人懐っこく、優しい性格。
これらの犬種は、集合住宅でも比較的飼いやすいと言われています。
無駄吠えや噛み癖は、騒音トラブルの原因になります。子犬の頃から、しっかりと、しつけを行いましょう。
「おすわり」「待て」「伏せ」などの基本的なコマンドを教える
インターホンやチャイムに吠えないように訓練する
噛み癖がある場合は、おもちゃを与えて気を紛らわせる
専門のトレーナーに依頼するのも有効な手段です。
床や壁に防音マットやカーペットを敷いたり、窓に二重サッシを取り付けたりすることで、犬の鳴き声や足音を軽減することができます。
特に、犬がよくいる場所には、厚手の防音マットを敷くのがおすすめです。また、ケージやハウスの周りに防音パネルを設置するのも効果的です。
犬を飼っていることを事前に伝え、理解を得ておくことが大切です。散歩中に会った際には、挨拶をしたり、犬のことで迷惑をかけていないか確認したりするなど、コミュニケーションを密に取るように心がけましょう。
また、お散歩の時間帯にも配慮が必要です。早朝や深夜の散歩は避け、できるだけ日中の明るい時間帯に散歩するようにしましょう。
留守番中に犬が吠えたり、物を壊したりする場合は、分離不安症の可能性があります。獣医さんに相談し、適切な治療を行うとともに、留守番中に犬が安心できるような環境づくりを心がけましょう。
おもちゃやガムを与えて、気を紛らわせる
テレビやラジオをつけて、音のある環境を作る
ケージやハウスを快適な空間にする
ペットカメラを設置して、犬の様子を確認する
これらの対策を行うことで、犬の不安を軽減し、騒音トラブルを防ぐことができます。
どんなに注意していても、騒音トラブルが発生してしまう可能性はあります。もし、近隣住民から苦情を受けた場合は、まずは冷静に話を聞き、謝罪することが大切です。
その後、原因を特定し、改善策を講じましょう。例えば、鳴き声が原因であれば、しつけを見直したり、防音対策を強化したりする必要があります。
また、管理会社や大家さんに相談し、仲介に入ってもらうのも有効な手段です。第三者の視点から、客観的なアドバイスをもらうことができるかもしれません。
1. 冷静に状況を把握する：苦情の内容を詳しく聞き、原因を特定する。
2. 誠意をもって対応する：まずは謝罪し、改善する意思を伝える。
3. 具体的な対策を講じる：しつけの見直し、防音対策、生活習慣の改善など。
これらのステップを踏むことで、騒音トラブルを円満に解決できる可能性が高まります。
騒音問題は、放置すると人間関係が悪化し、深刻なトラブルに発展する可能性があります。そのため、早期解決が非常に重要です。
騒音問題に詳しい専門家（ここでは仮にS先生とします）は、「騒音問題は、当事者同士で解決しようとすると、感情的になりやすく、こじれてしまうことが多い」と指摘します。
S先生は、「まずは、管理会社や大家さんに相談し、仲介に入ってもらうのがおすすめです。第三者の視点から、客観的なアドバイスをもらうことで、冷静に解決策を見つけることができるかもしれません」とアドバイスします。
また、S先生は、「騒音問題を解決するためには、相手の立場に立って考えることが大切です。相手がどんな音に困っているのか、どんな生活を送っているのかを理解することで、より効果的な対策を講じることができます」と語ります。
犬との暮らしは、私たちに癒しと喜びを与えてくれます。しかし、集合住宅で犬を飼う場合は、周囲への配慮が不可欠です。
騒音トラブルは、未然に防ぐことが最も重要ですが、万が一発生してしまった場合は、冷静に状況を把握し、誠意をもって対応することが大切です。
犬との暮らしを楽しむためには、犬自身だけでなく、周囲の住民も快適に過ごせるような環境づくりを心がけましょう。
