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マンションの犬の鳴き声問題、管理会社と隣人、どちらを訴えるべき?【騒音トラブル解決策】

#騒音トラブル
 

マンションでの犬の鳴き声問題、本当に辛いですよね。特に受験生という大切な時期に、騒音で集中できない状況は、精神的にも大きな負担だったことと思います。まずは、お辛い状況、心中お察しいたします。

この記事では、同様の悩みを抱える方に向けて、
騒音問題の解決に向けた具体的なステップ
法的手段に訴える場合の注意点
管理会社と隣人のどちらに責任を問うべきか

について、詳しく解説していきます。

騒音問題、一人で悩まず解決に向けて動き出そう

マンションに住んでるんですが隣の家の人が犬をかってます。マンションの規約としては違反になってまして犬が毎日毎日ワンワンうるさくてたまりません。入眠障害にもなりました。去年からマンションの管理会社に何回も何回も対応をしてもらうよう言いましたが未だに対応をとってくれません。去年私は受験生でその吠える騒音で全く勉強に集中できませんでした。今年も浪人生になりましたが本当に昼も夜もうるさくてたまりません。全く集中できない環境と言ってよいです。直接言った時間違いなくトラブルになりかねないない相手の人間なので避けて管理会社に何回も対応をとるよう言ってきましたが社員が家に謝りに1人きただけ。その時に吠える犬を連れ平気な顔で出てきた隣人をただ見てるだけな社員。その後も謝って注意も何もしませんでした。私は対応をとってほしいのに全く動きません。この非常識な隣人に住民も迷惑してます。私は起訴しようかと思ってます。勝目はあるでしょうか?また勝目がある場合管理会社か隣人どちらを訴えればよいでしょうか?親は何回も指摘したのに対応してくれないことに腹をたて今月家賃は払うつもりがないといってます。慰謝料と引越し代を請求したいんですが…どうでしょうか?この環境が苦痛です。引越すお金もないですし…どうにかしたいんです。

騒音問題は、放置すれば心身の健康を害する深刻な問題です。しかし、適切な対処法を知れば、解決の糸口は見つかります。諦めずに、一つずつ解決策を探っていきましょう。

ケーススタディ:騒音に悩むAさんの物語

Aさんは、都内のマンションに住む20代の女性です。数ヶ月前から、隣室に引っ越してきた住人が飼い始めた犬の鳴き声に悩まされていました。昼夜を問わず吠える犬の声で、仕事に集中できず、睡眠不足にも悩まされるようになりました。

Aさんは、まず管理会社に相談しました。しかし、管理会社は「注意喚起の文書を配布する」という対応のみで、状況は改善されませんでした。困り果てたAさんは、弁護士に相談することを決意しました。

弁護士は、Aさんの状況を詳しく聞き取り、以下の2つの選択肢を提案しました。

1. 隣人への直接交渉:弁護士がAさんの代理人として、隣人と交渉し、犬の鳴き声対策を求める。
2. 訴訟:隣人または管理会社に対して、慰謝料や損害賠償を求める訴訟を起こす。

Aさんは、弁護士と相談し、まずは隣人への直接交渉を試みることにしました。弁護士が隣人に連絡を取り、話し合いの場を設けた結果、隣人は犬の訓練士に相談し、鳴き声対策を行うことを約束しました。

数週間後、犬の鳴き声は大幅に減少し、Aさんは平穏な生活を取り戻すことができました。

このケーススタディからわかるように、騒音問題は、適切な対応を取ることで解決できる可能性があります。

騒音問題解決のための5ステップ

騒音問題を解決するためには、以下のステップで進めていくことが重要です。

1. 証拠収集:騒音の状況を記録する(日時、時間帯、音の種類、頻度など)。録音や動画を撮影することも有効です。騒音レベルを測定できるアプリや機器も活用しましょう。
2. 管理会社への相談:まずは管理会社に相談し、状況を説明しましょう。書面で相談内容を記録に残すことが重要です。
3. 内容証明郵便の送付:管理会社が対応してくれない場合は、内容証明郵便で改善要求を送りましょう。
4. 第三者への相談:弁護士や専門機関に相談し、法的アドバイスやサポートを受けましょう。
5. 法的措置の検討:交渉が決裂した場合、訴訟などの法的措置を検討しましょう。

法的手段に出る前に知っておくべきこと

騒音問題を解決するために、訴訟などの法的手段を検討する場合、以下の点に注意が必要です。
証拠の重要性:訴訟では、騒音の証拠が非常に重要になります。客観的な証拠(録音、動画、騒音測定データなど)を十分に収集しておきましょう。
費用と時間:訴訟には、費用と時間がかかります。弁護士費用、裁判費用、鑑定費用などを考慮し、費用対効果を検討しましょう。
精神的な負担:訴訟は、精神的な負担が大きいです。長期化する可能性も考慮し、慎重に判断しましょう。

管理会社と隣人、どちらを訴えるべき?

騒音問題で訴訟を起こす場合、管理会社と隣人のどちらを訴えるべきかは、状況によって異なります。

隣人を訴える場合

直接的な加害者:騒音の発生源である犬の飼い主(隣人)は、直接的な加害者として訴えることができます。
不法行為責任:隣人の行為が、社会生活上受忍すべき限度を超える場合、不法行為責任を問える可能性があります。
損害賠償請求:騒音によって受けた精神的苦痛や損害(治療費、引越し費用など)を賠償請求できます。

管理会社を訴える場合

契約上の義務違反:管理会社は、マンションの管理規約に基づき、居住者が快適な生活を送れるように管理する義務があります。騒音問題を放置した場合、この義務違反を問える可能性があります。
安全配慮義務違反:管理会社は、居住者の安全に配慮する義務があります。騒音問題が放置され、居住者の健康が害された場合、安全配慮義務違反を問える可能性があります。
損害賠償請求:管理会社の対応の遅れによって受けた精神的苦痛や損害を賠償請求できます。

どちらを訴えるべきかの判断基準

どちらを訴えるべきかは、以下の要素を考慮して判断しましょう。
管理規約の内容:マンションの管理規約に、ペットに関する規定がどのように定められているかを確認しましょう。
管理会社の対応:管理会社が、騒音問題に対してどのような対応を取ってきたかを確認しましょう。
証拠の有無:騒音の証拠、管理会社の対応に関する証拠などを総合的に考慮しましょう。

弁護士に相談し、具体的な状況を説明した上で、最適な訴訟対象を検討することをおすすめします。

親御さんの家賃未払いについて

親御さんが騒音問題への怒りから家賃を払わないという行動は、法的には問題があります。家賃の支払いは、賃貸契約上の義務であり、正当な理由なく支払いを拒否することは、契約解除の原因となる可能性があります。

まずは、親御さんとよく話し合い、冷静な対応を促しましょう。家賃の支払いを滞納した場合のリスク(契約解除、訴訟など)を説明し、感情的な行動を控えるように説得することが重要です。

慰謝料と引越し代の請求について

騒音問題によって精神的な苦痛を受けた場合、慰謝料を請求できる可能性があります。また、騒音によって住み続けることが困難になった場合、引越し代を請求できる可能性もあります。

ただし、慰謝料や引越し代の請求が認められるかどうかは、具体的な状況によって異なります。騒音の程度、期間、管理会社の対応、証拠の有無などを総合的に考慮して判断されます。

弁護士に相談し、慰謝料や引越し代の請求が可能かどうか、請求額はどの程度が妥当かなどについて、アドバイスを受けることをおすすめします。

まとめ:諦めずに、解決に向けて行動を

マンションの犬の鳴き声問題は、放置すれば心身の健康を害する深刻な問題です。しかし、適切な対処法を知れば、解決の糸口は見つかります。

1. 証拠を収集し、
2. 管理会社に相談し、
3. 必要に応じて内容証明郵便を送付し、
4. 弁護士や専門機関に相談し、
5. 法的措置を検討する

というステップで、解決に向けて行動していきましょう。

一人で悩まず、専門家の力を借りながら、平穏な生活を取り戻せるよう、諦めずに頑張ってください。

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