DOGFRIENDLYでは、犬との素敵な物語・愛犬の写真を本に収め、半永久的に思い出を残す活動を行っています。
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たくさんの「愛犬との暮らし」の投稿が集まったら一冊の本になり、「国会図書館」に納品されます。
これは本当に困りましたね。せっかくのマイホーム（賃貸ですが）での生活が、大家さんの犬のせいで台無しになっているような状況です。今回は、同じような状況に陥ったAさんのケースを基に、解決策を探っていきましょう。
Aさんは、都内にあるペット不可のマンションに家族で引っ越しました。ところが、入居後しばらくして、1階に住む大家さんが小型犬を飼い始めたのです。最初は「可愛い犬だな」と思っていたAさんでしたが、徐々に犬の鳴き声が気になり始めました。特に早朝や夜間に吠えることが多く、赤ちゃんの夜泣きと重なって、睡眠不足の日々が続きました。
さらに、犬の散歩中の糞尿の始末もきちんとされておらず、マンションの共有スペースが汚れていることもありました。Aさんは、管理会社に何度も苦情を伝えましたが、「大家さんに注意します」という返事だけで、状況は全く改善されませんでした。
そこでAさんは、弁護士Bさんに相談することにしました。Bさんは、まずAさんに対して、以下の3つのアドバイスをしました。
1. 証拠を集める： 犬の鳴き声や糞尿の状況を、写真や動画で記録する。
2. 他の入居者にも相談する： 同じように迷惑を感じている人がいないか確認し、共同で苦情を申し立てることを検討する。
3. 内容証明郵便を送る： 管理会社と大家さんに対して、改善を求める内容証明郵便を送る。
Aさんは、Bさんのアドバイスに従い、証拠を集め、他の入居者にも相談しました。すると、Aさん以外にも、犬の鳴き声や糞尿に迷惑を感じている人が何人もいることが分かりました。そこでAさんたちは、共同で苦情を申し立てることにしました。
そして、Bさんに作成してもらった内容証明郵便を、管理会社と大家さんに送りました。内容証明郵便には、犬の鳴き声や糞尿によって、Aさんたちが受けている具体的な被害状況、改善を求める期日、改善されない場合は法的措置も辞さない旨が記載されていました。
内容証明郵便を送った後、しばらくすると、大家さんの犬の鳴き声は徐々に減っていきました。また、糞尿の始末もきちんとされるようになり、マンションの共有スペースは以前よりも綺麗になりました。
Aさんは、Bさんのアドバイスと、他の入居者との協力によって、平穏な生活を取り戻すことができました。
Aさんのケースから、今回の質問者様が取るべき行動が見えてきます。
Aさんのケースと同様に、まずは犬の鳴き声や糞尿の状況を、写真や動画で記録しましょう。特に、時間帯や頻度、具体的な状況などを記録しておくと、後々証拠として役立ちます。日付と時間を記録することを忘れないでください。スマホのカメラで撮影する際に、位置情報もオンにしておくと、より信憑性が高まります。
Aさんのように、他の入居者にも相談してみましょう。同じように迷惑を感じている人がいれば、共同で苦情を申し立てることで、大家さんや管理会社へのプレッシャーを強めることができます。
マンションやアパートの掲示板に、匿名でアンケートを貼ってみるのも良いかもしれません。「犬の鳴き声や糞尿でお困りの方はいらっしゃいませんか？」といった内容で、連絡先を記載しておくと、同じように困っている人が連絡を取りやすくなります。
すでに管理会社に何度も苦情を伝えているとのことですが、再度、状況を具体的に伝え、改善を求めましょう。その際、証拠として集めた写真や動画を提示すると、より効果的です。
管理会社とのやり取りは、必ず記録に残しておきましょう。日付、担当者名、話した内容などを記録しておくと、後々証拠として役立ちます。メールでやり取りする場合は、返信メールを保存しておきましょう。電話で話す場合は、通話内容を録音しておくと、より確実です。
管理会社への申し入れを続けても改善が見られない場合は、内容証明郵便の送付を検討しましょう。内容証明郵便は、誰が、いつ、誰に、どのような内容の文書を送ったかを証明するもので、法的な効力があります。弁護士や行政書士に依頼して作成してもらうと、より効果的です。
内容証明郵便には、以下の内容を記載します。
犬の鳴き声や糞尿によって、質問者様が受けている具体的な被害状況
改善を求める期日
改善されない場合は、法的措置も辞さない旨
内容証明郵便を送っても改善が見られない場合は、法的措置も検討せざるを得ないかもしれません。弁護士に相談し、どのような法的手段が取れるか検討しましょう。
考えられる法的手段としては、以下のようなものがあります。
損害賠償請求： 犬の鳴き声や糞尿によって受けた精神的な苦痛や、清掃費用などを請求する。
差止請求： 犬の飼育を禁止するよう請求する。
法的措置は、時間も費用もかかるため、最終的な手段として検討しましょう。
今回の問題は、犬を飼うこと自体が悪いのではなく、飼い主である大家さんのマナーの問題です。犬を飼う以上、周囲への配慮は欠かせません。
今回のケースをきっかけに、大家さんが犬の飼い方を見直し、他の入居者との良好な関係を築けるようになることを願っています。
質問者様も、諦めずに、問題解決に向けて行動してください。きっと、平穏な生活を取り戻せるはずです。
今回のケースでは、Aさんが弁護士Bさんに相談したことが、問題解決の大きなきっかけとなりました。専門家のアドバイスを受けることで、自分だけでは思いつかない解決策が見つかることもあります。
もし、今回のケースと似たような状況に陥ってしまった場合は、一人で悩まずに、専門家に相談してみることをお勧めします。
今回の件を教訓に、犬と人が気持ちよく共生できる社会を目指して、私たち一人ひとりができることを考えていきましょう。
犬の飼い主は、責任を持って犬を飼う： 犬のしつけや健康管理を徹底し、周囲に迷惑をかけないように配慮する。
犬を飼っていない人も、犬に理解を示す： 犬は人間にとって大切なパートナーであり、社会の一員であることを理解する。
地域社会全体で、犬と人が共生できる環境づくりに取り組む： 犬の散歩コースの整備や、犬の飼い主向けのセミナー開催など、様々な取り組みを行う。
犬と人が共生できる社会を実現するために、私たち一人ひとりができることを実践していきましょう。
