ペット可の賃貸物件を探している皆さん、契約直前になって「やっぱりペットはダメ」と言われたら、どうすればいいか困ってしまいますよね。今回は、そんなトラブルに遭遇した方からの質問をもとに、弁護士の先生にアドバイスをいただきました。ぜひ参考にしてください。

契約直前の「ペットNG」、法律的にはどうなの？

今回のケース、結論から言うと「契約は成立していない」可能性が高いです。なぜなら、オーナーの最終的な承諾が得られていない段階だからです。ただし、状況によっては、不動産会社や管理会社に対して損害賠償を請求できる可能性もゼロではありません。

弁護士A「まず、賃貸借契約は、貸主と借主の合意があって初めて成立します。今回のケースでは、保証会社の審査は通過しているものの、オーナーが最終的に「ペットNG」と判断したため、契約は成立していないと考えられます。」

しかし、ここで諦めるのはまだ早いかもしれません。詳しく見ていきましょう。

損害賠償請求の可能性を探る

契約が成立していなくても、損害賠償を請求できるケースがあります。それは、不動産会社や管理会社に「過失」があった場合です。

弁護士A「不動産会社は、契約に関する重要な情報を正確に伝える義務があります。今回のケースでは、7月11日の時点でペット可であることを確認し、初期費用の増額についても回答していることから、ペット可であることを前提に話が進んでいたと考えられます。もし、不動産会社がオーナーに十分な確認を怠っていたり、管理会社との連携が不十分だったりした場合、過失があると判断される可能性があります。」

具体的にどのような場合に損害賠償を請求できるのでしょうか？

• ケース1：不動産会社が、オーナーにペット可であることを確認していなかった。
• ケース2：管理会社が、オーナーの意向が変わったことを不動産会社に伝えていなかった。
• ケース3：不動産会社が、他の「ペット可」物件を紹介するなどの代替案を提案しなかった。

これらのケースに該当する場合、損害賠償を請求できる可能性があります。ただし、損害賠償の範囲は、実際に発生した損害に限られます。

弁護士A「例えば、今回の件で引越し費用が発生した場合、その費用を損害賠償として請求できる可能性があります。ただし、精神的な苦痛に対する慰謝料は、認められるケースは少ないでしょう。」

泣き寝入りしない！ 具体的な対処法

今回のケースで、依頼者さんが取るべき具体的な対処法をステップごとに解説します。

ステップ1：証拠を集める

まずは、今回の経緯を証明できる証拠を集めましょう。具体的には、以下のようなものが考えられます。

• 不動産会社とのやり取りの記録（メール、LINEなど）
• 物件情報が掲載されていたウェブサイトのスクリーンショット
• 内覧時の写真や動画
• 保証会社の審査通過通知

これらの証拠は、不動産会社や管理会社の過失を証明するために重要な役割を果たします。

ステップ2：不動産会社に説明を求める

集めた証拠をもとに、不動産会社に今回の経緯について説明を求めましょう。その際、以下の点を明確に伝えることが重要です。

• 7月11日の時点で、ペット可であることを確認したこと
• 初期費用の増額についても、ペット分を含めて回答があったこと
• 保証会社の審査も通過していること
• 契約直前になって「ペットNG」と言われたことによる損害

ポイント：感情的にならず、冷静に、論理的に説明することが大切です。また、説明を求める際は、必ず書面で行い、回答も書面で受け取るようにしましょう。

ステップ3：内容証明郵便を送付する

不動産会社の説明に納得できない場合は、内容証明郵便を送付することを検討しましょう。内容証明郵便とは、いつ、誰が、誰に、どのような内容の文書を送ったかを証明する郵便です。内容証明郵便を送付することで、法的な対抗手段を講じる意思を示すことができます。

内容証明郵便には、以下の内容を記載します。

• 今回の経緯の詳細
• 不動産会社の過失の内容
• 損害賠償の請求額
• 回答期限

内容証明郵便の作成は、弁護士に依頼することも可能です。弁護士に依頼することで、より法的に有効な内容の文書を作成することができます。

ステップ4：弁護士に相談する

内容証明郵便を送付しても解決しない場合は、弁護士に相談することを検討しましょう。弁護士は、法的な専門家として、あなたの権利を守るために様々なサポートをしてくれます。

弁護士に相談するメリット

• 法的な観点から、今回のケースの問題点を整理してくれる。
• 不動産会社や管理会社との交渉を代行してくれる。
• 訴訟になった場合、あなたの代理人として法廷で弁護してくれる。

弁護士に相談する費用はかかりますが、泣き寝入りせずに済む可能性が高まります。まずは、無料相談などを利用して、弁護士に相談してみることをおすすめします。

ペット可賃貸、トラブルを避けるための予防策

今回のケースのようなトラブルを避けるためには、事前の確認が非常に重要です。以下の点を意識して、ペット可賃貸を探しましょう。

• 複数の不動産会社に相談する：1つの不動産会社だけでなく、複数の不動産会社に相談することで、より多くの物件情報を得ることができます。
• 必ず内覧する：物件の状態や周辺環境を自分の目で確認することはもちろん、ペット飼育に関するルールや設備についても確認しましょう。
• 契約書を隅々まで確認する：契約書には、ペット飼育に関する条項が必ず記載されています。内容をしっかりと確認し、不明な点があれば必ず質問しましょう。
• ペットに関する特約を結ぶ：ペットの種類や数、飼育方法などを具体的に記載した特約を結ぶことで、後々のトラブルを避けることができます。
• ペット保険に加入する：万が一、ペットが原因で物件に損害を与えてしまった場合に備えて、ペット保険に加入しておくと安心です。

まとめ：諦めずに、専門家の力を借りよう

今回は、ペット可賃貸の契約直前に「やっぱりNG」と言われた場合の対処法について解説しました。今回のケースでは、契約が成立していない可能性が高いですが、不動産会社や管理会社の過失によっては、損害賠償を請求できる可能性があります。

泣き寝入りせずに、まずは証拠を集め、不動産会社に説明を求めましょう。解決しない場合は、内容証明郵便を送付したり、弁護士に相談したりすることも検討しましょう。また、今回のケースを教訓に、事前の確認をしっかりと行い、トラブルを未然に防ぐようにしましょう。

ペットとの暮らしは、私たちに癒しと喜びを与えてくれます。今回の記事が、皆さんのペットとの幸せな賃貸ライフの一助となれば幸いです。