DOGFRIENDLYでは、犬との素敵な物語・愛犬の写真を本に収め、半永久的に思い出を残す活動を行っています。
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たくさんの「愛犬との暮らし」の投稿が集まったら一冊の本になり、「国会図書館」に納品されます。
両親から「老後を静かに過ごしたいので、19歳になった息子を帰したい」との要請があり、「私も、息子と同居したい」ので、とりあえず、「ペット不可」の賃貸マンション（息子と同居するため）に引越ししようと思いますが、納得できないものがあります。当時のままの契約でしたら、前文に記載した色々な事は無かったのに！と思うと、何か釈然としません！この賃貸マンションを出るにあたり、この賃貸マンション管理会社に対して、少しでも「意見」をしたいのですが、アドバイスをお願い致します。
この度は、大変お困りの状況、お察しいたします。長年お住まいのマンションがペット可に変更になり、その影響で生活環境が大きく変わってしまったとのこと。今回は、同様のケースに直面した他の居住者の体験談を元に、具体的なアドバイスをさせていただきます。
今回の相談者Aさんのように、入居後にマンションがペット可に変更された場合、居住者は様々な問題に直面することがあります。特に、ペットの騒音や臭い、共用部分の汚れなどは、生活の質を著しく低下させる可能性があります。ここでは、Aさんの状況をより深く理解し、解決策を探るために、同様のケースを経験したBさんの事例を紹介します。
Bさんは、Aさんと同じように、ペット不可のマンションに長年住んでいました。しかし、数年前にマンションがペット可に変更され、新しい入居者が大型犬を飼い始めたことで、生活が一変しました。
騒音問題：犬の吠え声が昼夜問わず響き、睡眠不足に悩まされるようになりました。
臭い問題：共用部分に犬の臭いが染み付き、不快な思いをするようになりました。
アレルギー問題：Bさん自身が犬アレルギーを持っていたため、体調が悪化することも度々ありました。
Bさんは、まず管理会社に相談しましたが、具体的な対策は講じられませんでした。そこで、Bさんは弁護士に相談し、以下の対応策を講じました。
1. 証拠収集：騒音や臭いの状況を記録し、写真や動画を撮影しました。また、医師の診断書を取り、アレルギーが悪化したことを証明しました。
2. 内容証明郵便：管理会社に対し、騒音や臭いの改善を求める内容証明郵便を送付しました。
3. 他の居住者との連携：同じように迷惑を感じている居住者を集め、連名で管理会社に改善要望書を提出しました。
これらの対応の結果、管理会社は騒音対策として、犬の飼い主に対して防音対策を義務付けました。また、共用部分の清掃頻度を増やし、臭い対策を強化しました。さらに、Bさんに対しては、引っ越し費用の一部を負担することで合意しました。
Bさんの事例から、Aさんが管理会社に対して意見を伝える際に役立つポイントをまとめました。
1. 証拠収集の重要性
騒音：犬の鳴き声が聞こえる時間帯、頻度、音量を記録する。可能であれば、録音データも残す。
臭い：臭いが気になる場所、時間帯、臭いの種類を記録する。写真や動画で状況を記録する。
共有スペースの汚れ：具体的な汚れの場所、種類、頻度を記録する。写真や動画で状況を記録する。
2. 管理会社への具体的な要望
騒音対策：犬の飼い主に対する防音対策の義務付け、夜間の鳴き声に対する注意喚起。
臭い対策：共用部分の清掃頻度の増加、消臭剤の設置。
共有スペースの汚れ対策：ペットの排泄物に対する飼い主の責任明確化、清掃ルールの徹底。
3. 他の居住者との連携
同じように迷惑を感じている居住者を探し、連名で管理会社に改善要望書を提出する。
居住者全体の意見として、管理会社への影響力を高める。
4. 法的手段の検討
管理会社が対応してくれない場合、弁護士に相談し、法的手段を検討する。
内容証明郵便の送付、調停、訴訟など、状況に応じた対応を検討する。
賃貸契約において、居住者は契約内容に基づいて生活する権利を有します。ペット不可の契約で入居した場合、後からペット可に変更されたとしても、その変更によって生活環境が著しく悪化するのであれば、管理会社に対して改善を求めることができます。
契約内容の遵守：賃貸契約は、貸主と借主の合意に基づいて成立するものであり、双方は契約内容を遵守する義務があります。
居住環境の維持：貸主は、借主が快適に生活できるよう、居住環境を維持する義務があります。
契約内容の変更：契約内容を変更する場合、双方の合意が必要です。一方的な変更は原則として認められません。
マンションがペット可に変更された場合、既存の居住者は以下の権利を有すると考えられます。
平穏な生活を送る権利：ペットの騒音や臭いによって生活が妨げられる場合、管理会社に対して改善を求めることができます。
契約解除の権利：ペット可への変更によって生活環境が著しく悪化する場合、契約を解除し、引っ越し費用や違約金の免除を求めることができる場合があります。
損害賠償請求の権利：ペットの騒音や臭いによって精神的な苦痛を受けた場合、管理会社やペットの飼い主に対して損害賠償を請求できる場合があります。
管理会社との交渉においては、以下の点に注意することが重要です。
冷静かつ論理的に：感情的にならず、具体的な問題点と改善要望を伝える。
証拠を提示する：騒音や臭いの状況を記録したデータや写真、動画などを提示する。
他の居住者と協力する：連名で要望書を提出するなど、団結して交渉に臨む。
法的根拠を示す：賃貸契約や法律に基づいて、自身の権利を主張する。
Aさんが今後取るべき具体的なステップを以下にまとめました。
1. 証拠の再確認と整理：過去の記録や写真、動画などを整理し、客観的な証拠としてまとめる。
2. 管理会社への連絡：改めて管理会社に連絡し、状況を説明するとともに、具体的な改善要望を伝える。
3. 他の居住者との連携：同じように迷惑を感じている居住者を探し、情報交換や意見交換を行う。
4. 専門家への相談：必要に応じて、弁護士や不動産鑑定士などの専門家に相談し、法的アドバイスや客観的な意見を求める。
5. 引っ越し準備：ペット不可の賃貸物件を探し、引っ越しの準備を進める。
Aさんのように、ペット可マンションへの変更によって生活環境が悪化した場合、泣き寝入りする必要はありません。証拠を収集し、管理会社と交渉することで、改善を求めることができます。また、必要に応じて専門家の助けを借りることで、より有利な条件で解決できる可能性もあります。
今回の情報が、Aさんにとって少しでもお役に立てれば幸いです。一日も早く、安心して暮らせる環境を取り戻せるよう、心から応援しています。
