マンションやアパートでの犬との暮らしは、楽しいことばかりではありません。特に集合住宅では、騒音問題は避けて通れない悩みの一つです。今回は、ファミリー向けペット可賃貸にお住まいのあなたが、階下からの騒音の苦情にどう対応すれば良いのか、具体的な解決策を一緒に考えていきましょう。
現在3階建ての2階に住んでいます。小型犬2匹までオッケーのファミリー向け賃貸です。家族構成は私達夫婦と3歳の息子、トイプードル2匹です。息子は普段からソファーで子供向けアニメを見ながらトミカ 一台を握りしめているような おとなしい子です。犬も走りますがマットの上だけです。マットは防音のものとペット用マットを二重にして結構分厚く敷いています。なのに下の若いカップル？夫婦？からしょっちゅう文句を言われます。この家は住んでからわかったのですが、ケータイのバイブ音や掃除機、洗濯機、上の階の人の声が普通に聞こえてきます…笑 上の階の人は仲もいいですし、構造上のことだから静かにしようがないものなので何も思いません。なのにどうして1階の方はあそこまで理解がないのだろう？と。挨拶しても無視です。まずファミリー向けでペット可能なのに1階をわざわざ選ぶのもどうかと思おます。自分たちの選択ミスじゃないのか？と。管理会社からも”下の階から苦情が〜”と何回かもらったことありますが、飛び跳ねたりすることは一切ないですし生活音も気にして過ごしています。「これ以上どうしたらいいんですか？下の階にも人がいるから理解してほしいといいますけど、下の人にも理解が必要じゃないですか？」と言っても苦情を出したモン勝ちかのように、理解をお願いしますしか行ってこない管理会社にも腹が立ちます。一軒家に引っ越せと思うかもしれませんが、コロナの影響で住宅購入が延期になりました。落ち着き次第購入する予定ですがしばらくはこの家に住むと思います。
まずは状況の整理と原因の特定を
騒音問題の解決には、まず現状を客観的に把握することが大切です。苦情の内容、時間帯、頻度などを記録し、騒音の原因を特定しましょう。もしかしたら、自分では気づかない生活音が発生しているかもしれません。
- 騒音の種類を特定する：犬の足音、吠え声、子供の遊ぶ音など、具体的にどのような音が問題になっているのかを把握しましょう。
- 時間帯を記録する：苦情が多い時間帯を記録し、その時間帯に特に注意するようにしましょう。
- 騒音レベルを測定する：騒音計アプリなどを利用して、実際にどれくらいの音が出ているのかを測定してみるのも有効です。
考えられる原因と対策
騒音の原因として考えられるのは、主に以下の３点です。
- 犬の足音：小型犬でも、フローリングの上を走ると意外と響きます。
- 犬の吠え声：来客時やインターホンに反応して吠えることがあります。
- 生活音：ドアの開閉音、足音、家具の移動音なども、階下には響きやすいです。
それぞれの原因に対する具体的な対策を考えてみましょう。
犬の足音対策
犬の足音は、防音対策を徹底することで軽減できます。
- 防音マットの重ね敷き：既に対策済とのことですが、さらに厚手のものや、防音効果の高いものに変えてみるのも良いでしょう。
- タイルカーペットの利用：部分的に敷けるタイルカーペットは、汚れた部分だけ交換できるので便利です。
- 犬用靴下の着用：室内犬用の靴下を履かせることで、滑り止めにもなり、足音も軽減できます。
犬の吠え声対策
犬の吠え声は、しつけや環境改善で改善できる場合があります。
- 吠え癖のしつけ：インターホンや来客に吠える場合は、「待て」や「おすわり」などの指示に従わせる訓練をしましょう。
- 防音カーテンの設置：外の音を遮断することで、犬が吠える原因を減らすことができます。
- ケージの利用：犬が落ち着ける場所を用意することで、無駄吠えを減らすことができます。
生活音対策
生活音は、日頃の心がけで軽減できます。
- ドアの開閉は静かに：ドアクローザーを調整したり、ドアに緩衝材を貼ることで、開閉音を抑えることができます。
- 家具の配置を見直す：壁にぴったりと家具を配置すると、音が響きやすくなります。壁から少し離して配置したり、家具の下に防振マットを敷くことで、音の伝わりを軽減できます。
- スリッパを履く：フローリングの上を歩く際は、スリッパを履くようにしましょう。
管理会社との連携
管理会社は、入居者間のトラブルを解決する義務があります。今回のケースでは、管理会社の対応に不満があるとのことですが、諦めずに根気強く交渉することが大切です。
- 具体的な対策を伝える：管理会社に、どのような騒音対策を行っているのか具体的に伝えましょう。
- 第三者機関の利用を検討する：管理会社が対応してくれない場合は、弁護士や専門機関に相談することも検討しましょう。
- 騒音測定の実施を依頼する：管理会社に、騒音測定器を設置してもらい、客観的なデータに基づいて話し合いを進めるよう依頼することも有効です。
階下住民とのコミュニケーション
騒音問題を解決するためには、階下住民とのコミュニケーションも重要です。直接会って話すのが難しい場合は、手紙やメッセージで気持ちを伝えてみましょう。
- 誠意を伝える：騒音で迷惑をかけていることを謝罪し、改善に努めていることを伝えましょう。
- 具体的な対策を説明する：どのような対策を行っているのか具体的に説明し、理解を求めましょう。
- 歩み寄りの姿勢を見せる：相手の立場に立って考え、可能な範囲で要望に応える姿勢を見せましょう。
例えば、以下のような手紙を書いてみるのも良いでしょう。
〇〇様
いつもお世話になっております。2階に住んでおります、△△と申します。
この度は、騒音の件でご迷惑をおかけしており、大変申し訳ございません。
ご指摘いただいた件につきましては、〇〇様にご不快な思いをさせてしまっていることを深く反省しております。
つきましては、少しでも騒音を軽減できるよう、以下の対策を実施しております。
- 防音マットの重ね敷き
- 犬用靴下の着用
- ドアの開閉は静かに行う
今後も、〇〇様にご迷惑をおかけしないよう、騒音対策に努めてまいりますので、何卒ご理解いただけますようお願い申し上げます。
もし、何か気になることがございましたら、ご遠慮なくお申し付けください。
△△
専門家からのアドバイス
騒音問題に詳しい専門家A.B.Cさんは、以下のようにアドバイスしています。
「騒音問題は、当事者同士だけでは感情的になりやすく、解決が難しい場合があります。第三者を交えて話し合いを進めることで、冷静な判断ができ、解決策が見つかりやすくなります。また、騒音問題は、法律や判例などに基づいて解決されることもありますので、専門家のアドバイスを受けることをおすすめします。」
まとめ
今回は、ファミリー向けペット可賃貸での騒音トラブルについて、具体的な解決策を解説しました。騒音問題は、根気強く対策を続けることで、必ず解決できます。諦めずに、できることから始めてみましょう。
今回の記事が、あなたと愛犬の快適な暮らしの一助となれば幸いです。
