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ペットOKになった賃貸マンションでの騒音トラブル、お気持ちお察しします。長年ペット禁止だったのに、突然OKになるのは納得がいかないですよね。今回は、そのような状況でどのように対処すれば良いのか、具体的な解決策を解説します。
ある日、Aさんの住むマンションに一枚の告知が貼られました。「ペット飼育可能のお知らせ」。Aさんは、その瞬間、頭が真っ白になりました。なぜなら、Aさんがこのマンションを選んだのは、ペット禁止というルールがあったから。静かな環境で暮らしたいと思っていたAさんにとって、ペットの騒音は大きな悩みの種でした。
数日後、Aさんの予想は的中します。隣の部屋に引っ越してきたのは、元気いっぱいの柴犬を連れたBさん一家。朝晩の散歩の時間帯はもちろん、日中も吠え声が聞こえてくるようになりました。
「これでは安心して生活できない…」
Aさんは、まず管理会社に相談することにしました。しかし、管理会社の担当者は「ペットOKになったので、ある程度の鳴き声は仕方ないですね」と、取り合ってくれません。
途方に暮れたAさんは、弁護士Cに相談することにしました。C弁護士は、Aさんの状況を丁寧にヒアリングし、次のようにアドバイスしました。
まずは内容証明郵便で、管理会社に改善を求める
騒音の状況を記録する（録音、日記など）
他の入居者にも同様の被害者がいないか確認する
Aさんは、C弁護士のアドバイスに従い、行動を開始しました。
C弁護士に作成してもらった内容証明郵便を管理会社に送付しました。内容証明には、以下の内容を記載しました。
入居時にペット禁止だったこと
ペットOKになったことによる騒音被害
改善を求めること
騒音計アプリをダウンロードし、毎日の騒音レベルを記録しました。また、犬の鳴き声が聞こえる時間帯や状況を日記に記録しました。
マンションの掲示板に「ペットの騒音で困っている方いませんか？」という張り紙をしました。すると、数人の入居者から連絡があり、Aさんと同じように騒音で悩んでいることがわかりました。
内容証明郵便を送付後、管理会社から連絡があり、Aさんを含めた騒音被害者と管理会社、そしてBさん一家との話し合いの場が設けられました。
話し合いの結果、Bさん一家は犬の無駄吠え防止の訓練を行うこと、そして、防音マットを敷くことで合意しました。
その後、犬の鳴き声は以前よりは軽減され、Aさんは以前のような静かな生活を取り戻すことができました。
このケーススタディからわかるように、ペットOKになった賃貸マンションでの騒音トラブルは、決して諦める必要はありません。弁護士などの専門家のアドバイスを受けながら、根気強く解決に向けて行動することが大切です。
今回は、実際にペットOK賃貸でのトラブルを数多く解決してきたC弁護士に、よくある質問に答えてもらいました。
インタビュアー：C弁護士、本日はよろしくお願いいたします。早速ですが、ペットOK賃貸でのトラブルで、一番多い相談は何ですか？
C弁護士：やはり、騒音に関する相談が一番多いですね。特に、犬の鳴き声に関するトラブルは後を絶ちません。
インタビュアー：今回の相談者の方のように、入居時はペット禁止だったのに、後からペットOKになった場合、何か法的に問題はないのでしょうか？
C弁護士：はい、問題がある可能性は十分にあります。まず、賃貸借契約の内容が重要になります。契約書に「ペット禁止」と明記されている場合、管理会社が一方的にペットOKに変更することは、契約違反にあたる可能性があります。
インタビュアー：なるほど。では、契約違反の場合、どのような請求ができるのでしょうか？
C弁護士：契約違反の場合、管理会社に対して、原状回復義務を求めることができます。つまり、ペットOKの状態をペット禁止の状態に戻すように求めることができるということです。また、騒音によって精神的な苦痛を受けた場合は、慰謝料を請求することも可能です。
インタビュアー：騒音の迷惑行為に対しては、具体的にどのような対処をすれば良いのでしょうか？
C弁護士：まず、騒音の状況を記録することが重要です。録音や騒音計アプリなどで、騒音のレベルや時間帯を記録しておきましょう。次に、管理会社に騒音の状況を伝え、改善を求めることが大切です。
インタビュアー：管理会社が対応してくれない場合はどうすれば良いのでしょうか？
C弁護士：管理会社が対応してくれない場合は、内容証明郵便で改善を求めることを検討しましょう。内容証明郵便は、送った内容と日付を証明するもので、法的な証拠となります。
インタビュアー：内容証明郵便を送っても改善されない場合は？
C弁護士：その場合は、弁護士に相談することを検討してください。弁護士は、法的な知識や経験に基づいて、適切なアドバイスやサポートをしてくれます。また、裁判や調停などの法的手続きも代行してくれます。
インタビュアー：最後に、ペットOK賃貸でのトラブルに巻き込まれないために、入居前に注意すべき点はありますか？
C弁護士：はい、まず、契約書の内容をしっかりと確認することが重要です。ペットに関する条項だけでなく、騒音に関する条項も確認しておきましょう。また、可能であれば、入居前に物件周辺の環境を確認することをおすすめします。実際に物件周辺を歩いてみて、騒音の状況やペットの飼育状況などを確認しておくと良いでしょう。
インタビュアー：C弁護士、本日は貴重なお話ありがとうございました。
騒音トラブルを解決するためには、以下のチェックリストを参考に、一つずつ対応していくことが大切です。
1. 契約書の確認
□ 賃貸借契約書に「ペット禁止」の条項があるか確認する。
□ 騒音に関する条項があるか確認する。
2. 騒音の記録
□ 騒音計アプリや録音機で騒音レベルや時間帯を記録する。
□ 騒音が発生した状況を日記などに記録する。
3. 管理会社への相談
□ 管理会社に騒音の状況を伝え、改善を求める。
□ 管理会社の対応を記録する。
4. 内容証明郵便の送付
□ 管理会社に内容証明郵便で改善を求める。
□ 内容証明郵便の控えを保管する。
5. 弁護士への相談
□ 弁護士に相談し、法的なアドバイスやサポートを受ける。
□ 裁判や調停などの法的手続きを検討する。
6. 証拠の収集
□ 騒音に関する写真や動画を撮影する。
□ 騒音に関する診断書を取得する。
7. 近隣住民への聞き取り
□ 近隣住民に騒音被害について聞き取り調査を行う。
□ 聞き取り調査の結果を記録する。
8. 調停・訴訟
□ 裁判所に調停を申し立てる。
□ 裁判所に訴訟を提起する。
ペットOK賃貸での騒音トラブルは、解決が難しい場合もありますが、諦めずに、弁護士などの専門家と協力して、解決を目指しましょう。今回の記事が、皆様のトラブル解決の一助となれば幸いです。
