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犬との素敵な物語〜犬との暮らし〜

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「犬がうるさい」という苦情から引っ越し…その後の保証会社変更、どうすればいい?

#トラブル
 
大家さんは不動産に2件賃貸契約を頼んでいます。1件には「ペット不可」、もう1件には「ペット要相談」。私は「ペット要相談」の不動産で賃貸契約をしましたが、お隣さんが「犬がうるさい」と言って不動産に苦情を出していました。そんなの嘘です。うちの犬はとても大人しくて他の人には「大人しくて良い子だね」と褒められるくらいです。うちの犬が煩い。と言っているのは隣だけですが、大家さんから「隣から離れた部屋が空いていたのでそちらに引っ越ししては?」と言われ条件は「引っ越し代金を払う」と言う事でした。私は犬の事件は多く怖いので引っ越し代金を受け取り引っ越しました。で終わったのですが、今後は不動産が「保証会社を変えるから初回保証料を払って下さい」と言ってきました。話がおかしいので保証会社に電話をして聞いたらやはり「○○さんの今の現状だと契約は出来る」と言われました。なのに不動産は保証会社を変えるから「初回保証金」を払えと言ってきます。保証会社を変えたくありません。大家さんに相談した方が良いでしょうか?

今回のケースは、犬との賃貸生活におけるトラブルと、それに伴う保証会社の変更という、二つの側面が絡み合っていますね。まず、騒音問題から引っ越しに至った経緯、そしてその後の保証会社変更の要求について、一つずつ丁寧に見ていきましょう。

結論から言うと、大家さんに直接相談することをおすすめします。ただし、その前に、ご自身で状況を整理し、必要な情報を集めておくことが重要です。

騒音問題と引っ越し:まずは状況の整理を

今回の騒音問題ですが、まず確認したいのは、本当にあなたの愛犬が原因だったのか、ということです。
騒音の具体的な内容: どのような種類の騒音だったのか(吠え声、足音など)
騒音の時間帯: いつ頃、どのくらいの時間騒音が発生していたのか
犬種と犬の性格: 犬種による特性や、普段の愛犬の様子(無駄吠えがないか、落ち着いているかなど)
近隣住民の状況: 騒音に敏感な方が住んでいるのか、過去にも同様の苦情があったのか

これらの情報を整理することで、騒音問題の原因を特定しやすくなります。もし、愛犬が原因ではない可能性があるのであれば、それを裏付ける証拠(例えば、愛犬が寝ている時間帯に騒音があったという証言など)を集めておくと良いでしょう。

騒音問題は、犬との賃貸生活において最も多いトラブルの一つです。しかし、今回のケースでは、大家さんが引っ越し費用を負担してくれたという点から、騒音問題の解決に積極的に動いてくれたことが伺えます。

保証会社変更の要求:契約内容と法律の確認を

次に、保証会社変更の要求についてです。

まず、現在の賃貸契約書を確認し、保証会社に関する条項がどのように記載されているかを確認しましょう。
保証会社の指定: 大家さん(または不動産会社)が特定の保証会社を指定できるのか
保証会社変更の条件: どのような場合に保証会社を変更できるのか
費用負担: 保証会社変更に伴う費用は誰が負担するのか

これらの条項を確認することで、今回の保証会社変更の要求が契約内容に沿ったものなのかどうかを判断できます。

また、賃貸契約に関する法律についても確認しておきましょう。
借地借家法: 賃貸契約に関する基本的なルールを定めています。
消費者契約法: 消費者(賃借人)を保護するための法律です。

これらの法律に照らし合わせ、今回の保証会社変更の要求が法的に問題ないかどうかを確認することも重要です。

もし、契約内容や法律に違反している可能性がある場合は、専門家(弁護士や消費者センターなど)に相談することをおすすめします。

大家さんへの相談:冷静かつ丁寧に

状況の整理と契約内容の確認が終わったら、いよいよ大家さんに相談です。

相談する際は、以下の点に注意しましょう。
冷静な態度: 感情的にならず、冷静に状況を説明しましょう。
具体的な説明: 騒音問題の経緯、保証会社変更の要求内容、そしてご自身の疑問点を具体的に伝えましょう。
証拠の提示: 騒音問題に関する証拠や、契約書などの関連書類を提示しましょう。
解決策の提案: ご自身が考える解決策(例えば、現在の保証会社との契約を継続したい、など)を提案しましょう。

大家さんに相談することで、今回の問題解決に向けた糸口が見つかるかもしれません。

ケーススタディ:騒音トラブルを乗り越えたAさんの事例

Aさんは、ペット可のマンションに愛犬(トイプードル)と引っ越しましたが、すぐに階下の住人から「犬の足音がうるさい」という苦情を受けました。

Aさんは、まず愛犬の足音を軽減するために、カーペットを敷いたり、防音マットを設置したりしました。また、愛犬の散歩時間を工夫し、階下の住人が在宅している時間帯を避けるようにしました。

さらに、Aさんは階下の住人に直接謝罪し、騒音対策について説明しました。その結果、階下の住人はAさんの努力を理解し、騒音問題は徐々に改善していきました。

Aさんの事例からわかるように、騒音問題は、当事者同士がコミュニケーションを取り、協力することで解決できる可能性があります。

専門家からのアドバイス:弁護士B先生の見解

弁護士B先生は、今回のケースについて以下のように述べています。

「賃貸契約においては、契約内容が最も重要です。今回のケースでは、まず賃貸契約書を確認し、保証会社に関する条項がどのように記載されているかを確認する必要があります。もし、契約内容に違反している可能性がある場合は、専門家(弁護士や消費者センターなど)に相談することをおすすめします。」

また、B先生は、騒音問題についても以下のようにアドバイスしています。

「騒音問題は、当事者同士がコミュニケーションを取り、解決に向けて協力することが重要です。もし、話し合いで解決できない場合は、弁護士などの専門家に相談することも検討しましょう。」

まとめ:愛犬との暮らしを守るために

今回のケースは、犬との賃貸生活におけるトラブルと、それに伴う保証会社の変更という、複雑な問題が絡み合っています。しかし、一つずつ丁寧に解決していくことで、愛犬との快適な暮らしを守ることができます。

今回の記事が、あなたのお役に立てれば幸いです。

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