犬との素敵な物語〜犬との暮らし〜

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犬との賃貸トラブル解決！退去費用37万円は本当に適正？

#退去費用

長文で失礼します。専門的な知識を持った方に回答頂きたく投稿致します。私は現在ペット不可の賃貸物件に住んでいます。今年で4年目になり、そろそろ引越しを考えています。引越しを考えてる理由としては、まず、契約時に不動産屋からペット相談可の案内を受け、ペット飼いますとお伝えしていたのですが、最近トイレの水漏れがあったので大家さんに工事していただいた際に、ゲージや首輪があったのを見られて、「ペットダメですよ」と注意を受けました。なので、不動産屋に連絡し、契約時の担当者の名前や顔はもう4年前のことで覚えていないが、そういうやり取りがあったことを話しましたが、契約書にはペット不可と記載があるため、飼うのはダメですという対応でした。その件に関しては契約時にしっかりそういったやり取りがあったことを何か形として残していなかった私が悪いですが、下の階の方は犬を飼育されており、それを聞くと大家からは「自分の家族だから特別に許可している」と言われました。そういった状況なので、今は実家で面倒を見てもらっている状態です。そして、引っ越すにあたって、退去費用がどれだけのものか、敷金礼金が必要ない物件だったので、確認したく、見積もりをお願いしました。犬がいたので、フローリングにトイレを失敗した後だったりがあったので、床の貼り替えは覚悟してました。ですが、見積もり金額、37万弱の請求になっておりました。クロスの貼り替えも含めて記載してあったのですが、4年住んでいて退去する場合、経年劣化で私が負担する必要は無いのではないかと思い、消費者センターなどに連絡したところ、犬が傷つけた所やフローリングのシミなどについてはもちろん私が負担する必要があるとの事でしたが、クロスの貼り替えなど経年劣化のものは大家負担であるというふうに言われました。それで一旦は安心したのですが、色々調べたところ、納得いかない金額に対して、支払いに応じない場合、更に請求金額が追加にされた方などがいらっしゃるようで、とても不安です。37万弱の金額は不当な金額として納得いく金額の提示があるまで支払いに応じないていうのは大丈夫なんでしょうか？消費者センターなどに電話した際、支払いに応じない場合、大家側が裁判を起こす可能性があるが、そんな金額は支払う必要がないため裁判を起こさせればいいと思うというふうに言われました。どうしたらいいでしょうか？

【結論】まずは冷静に！退去費用の内訳を精査し、交渉の準備をしましょう

愛犬との暮らしはかけがえのないものですが、賃貸契約におけるトラブルは大きな悩みですよね。今回のケースでは、ペット不可物件での犬の飼育、そして高額な退去費用という2つの問題が絡み合っています。しかし、諦める必要はありません。一つずつ解決策を探っていきましょう。

この記事では、

1. 契約時の状況と現在の状況の整理
2. 退去費用の内訳の確認と交渉のポイント
3. 専門家への相談と法的手段の検討

について、具体的なアドバイスをいたします。愛犬との快適な生活を取り戻すために、ぜひ最後までお読みください。

ケーススタディ：愛犬との生活を守るために

今回の相談者であるAさんのケースは、多くの犬と暮らす賃貸物件の居住者が直面する可能性のある問題です。Aさんは、契約時にペット相談可という説明を受け、犬との生活を始めましたが、実際には契約書にペット不可と記載されていたため、退去時に高額な費用を請求されるという状況に陥っています。

このような状況を打開するために、Aさんがどのように行動すべきかを、段階的に見ていきましょう。

ステップ1：契約時の状況と現在の状況の整理

まず、契約時の状況を整理することが重要です。
契約時の担当者とのやり取りの内容
「ペット相談可」という言葉がどのような状況で伝えられたのか
契約書に「ペット不可」と記載されていることの認識

これらの情報を整理し、時系列に沿って記録しておきましょう。もし、当時のメールや手紙などが残っていれば、有力な証拠となります。

次に、現在の状況を整理します。
退去費用の見積もりの内訳
フローリングの損傷やクロスの汚れの状況
大家さんや不動産会社とのやり取りの内容

これらの情報を整理することで、問題点を明確にし、交渉の準備をすることができます。

ステップ2：退去費用の内訳の確認と交渉のポイント

退去費用の見積もりが提示されたら、その内訳を詳細に確認しましょう。国土交通省の「原状回復をめぐるトラブルとガイドライン」を参考に、どの項目が借主の負担となるべきか、どの項目が貸主の負担となるべきかを判断します。
経年劣化：壁紙の変色、フローリングの色落ちなどは、経年劣化によるものであり、通常は貸主の負担となります。
故意・過失による損傷：犬がつけた傷、ペットの粗相によるシミなどは、借主の負担となる場合があります。ただし、損傷の程度や範囲によっては、全額負担する必要がない場合もあります。

見積もりの内訳に納得できない場合は、大家さんや不動産会社に理由を説明し、減額交渉を行いましょう。交渉の際には、以下の点を意識すると効果的です。
冷静な態度：感情的にならず、論理的に説明することが重要です。
証拠の提示：契約時の状況や損傷の程度を示す写真などを提示すると、説得力が増します。
代替案の提案：例えば、フローリングの一部分のみの修理を提案するなど、代替案を示すことで、交渉がスムーズに進むことがあります。

ステップ3：専門家への相談と法的手段の検討

大家さんや不動産会社との交渉がうまくいかない場合は、専門家への相談を検討しましょう。
弁護士：法的知識に基づいたアドバイスや交渉の代行を依頼することができます。
消費者センター：消費者問題に関する相談を受け付けており、適切なアドバイスを受けることができます。
不動産鑑定士：退去費用の査定を依頼することができます。

専門家への相談を通じて、法的手段を検討することも可能です。例えば、少額訴訟を起こすことで、裁判所を通じて解決を図ることができます。

犬との賃貸契約：トラブルを未然に防ぐために

今回のAさんのケースから、犬と暮らす賃貸物件を選ぶ際には、以下の点に注意することが重要であることがわかります。
契約内容の確認：契約書の内容を隅々まで確認し、不明な点は必ず質問しましょう。
ペット可の条件：ペット可の条件が具体的にどのように定められているかを確認しましょう。
退去時の費用：退去時の費用について、事前に確認しておきましょう。
ペット特約の確認：ペット飼育に関する特約がある場合は、内容を十分に理解しましょう。特約には、ペットの種類や大きさ、飼育方法、退去時の清掃費用などが記載されている場合があります。

これらの点に注意することで、トラブルを未然に防ぎ、愛犬との快適な生活を送ることができます。

成功事例：交渉で退去費用を大幅に減額

実際に、交渉によって退去費用を大幅に減額できた事例は数多く存在します。例えば、Bさんは、ペット可の賃貸物件に5年間住んでいましたが、退去時に20万円の費用を請求されました。しかし、Bさんは、見積もりの内訳を詳細に確認し、経年劣化によるものと思われる項目について、大家さんに説明を求めました。その結果、10万円の減額に成功しました。

Bさんのように、冷静に交渉することで、不当な請求を減らすことができるのです。

専門家の視点：ペット共生型賃貸住宅の増加

近年、ペット共生型賃貸住宅が増加傾向にあります。これらの物件は、犬や猫などのペットとの暮らしを前提として設計されており、ペットのための設備やサービスが充実しています。

ペット共生型賃貸住宅を選ぶことで、ペットとの暮らしをより快適に、そして安心して送ることができます。

まとめ：愛犬との幸せな生活のために

今回の記事では、ペット不可物件での犬の飼育、そして高額な退去費用という問題について、解決策を提案しました。

1. 契約時の状況と現在の状況を整理する
2. 退去費用の内訳を確認し、交渉する
3. 専門家への相談と法的手段を検討する

これらのステップを踏むことで、愛犬との生活を守り、より良い未来を築くことができるはずです。

愛犬との暮らしは、私たちに喜びと癒しを与えてくれます。今回の記事が、皆様の愛犬との生活をより豊かにするための助けとなれば幸いです。